Sebelum membahas tentang strategi growth hacking di startup, terlebih dahulu kita akan membahas berbagai hal yang berkaitan dengan growth hacking itu sendiri. Growth hacking merupakan suatu strategi yang terfokus pada pertumbuhan bisnis.
Strategi growth hacking di
startup hadir bertujuan untuk mengakuisisi pengguna dan pelanggan sebanyak
mungkin dengan mengeluarkan budget atau dana marketing seminimal mungkin.
Dengan strategi yang tepat, tentu saja growth hacking sangat berguna bagi
setiap pebisnis.
Bagi Anda yang ingin menerapkan
strategi growth hacking untuk usaha yang sedang Anda bangun atau Anda rintis,
berikut kami berikan informasi selengkapnya untuk Anda!
Strategi Growth Hacking di Startup
Memaksimalkan followers
Followers adalah sekumpulan orang
yang berpotensi menjadi customer. Jadi, jika Anda tidak bisa langsung
mendapatkan customer untuk closing, hal tersebut merupakan suatu hal yang wajar
terjadi dalam sebuah bisnis. Apalagi jika Anda baru pertama kali membuat suatu
bisnis atau usaha.
Solusinya, Anda tetap harus
berusaha membuat suatu komunitas yang memaksimalkan followers di dalamnya. Dari
followers yang sudah menjadi bagian dari bisnis Anda tersebut, potensi closing
akan jauh lebih besar. Terlebih jika Anda dapat memberikan informasi menarik,
penting dan bermanfaat dari followers yang sudah bersama Anda tersebut.
Membangun komunitas
Dari followers yang sudah Anda
gaet, buat sebuah komunitas. Komunitas ini di dalamnya bisa menjadi alat Anda
memaksimalkan promosi. Dengan memiliki komunitas, artinya Anda sudah punya
pasar tersendiri yang di dalamnya berisi orang – orang yang tertarik dengan
produk Anda.
Rawat komunitas tersebut dengan
memberikan giveaway, hadiah atau gift, dan sebagainya. Dengan begitu komunitas
Anda akan terawat dan peluang agar komunitas Anda bisa tumbuh jauh lebih besar
bisa Anda dapatkan.
Mengendalikan kepercayaan customer dan calon customer
Ada beberapa cara yang bisa
dilakukan untuk mengendalikan kepercayaan customer dan calon customer. Tentunya
Anda harus menyediakan produk sebaik mungkin untuk melakukan menggaet customer
karena apapun yang dilakukan pasti hasil akhirnya adalah penilaian produk atau
jasa Anda tersebut.
Setelah Anda yakin produk sudah
maksimal, ada beberapa tips dan trik juga yang perlu Anda jalankan dalam
mengendalikan kepercayaan customer dan calon customer meliputi :
Pembuatan konten marketing
Konten marketing menjadi salah
satu strategi growth hacking di startup yang harus dijalankan. Konten marketing
juga menjadi suatu alat yang dapat dimanfaatkan dalam memperkenalkan suatu
brand atau produk yang Anda miliki.
Membuat suatu konten marketing
bisa melalui video atau tulisan memanfaatkan berbagai sosial media yang
dimiliki bisnis Anda. Strategi ini tidak butuh biaya besar, hanya saja
konsistensi dalam pengaplikasiannya sangat Anda perlukan.
Paling tidak tiga hari atau satu
minggu sekali Anda harus membuat konten marketing yang menarik agar followers
Anda tidak menunggu terlalu lama untuk mengenal produk Anda lebih jauh. Anda
juga bisa membuat konten yang berkaitan dengan produk Anda, cara packing produk
Anda, atau berbagi tips memulai usaha. Pastikan konten marketing yang Anda buat
berkaitan dengan produk dan pastinya memiliki value agar Anda tidak kehilangan followers.
Memaksimalkan product marketing
Membuat produk yang menarik, dan
memiliki kelebihan menjadi tugas Anda sebagai seorang pebisnis. Sementara jika
usaha yang Anda kembangkan adalah di bidang jasa maka yang harus Anda lakukan
adalah berusaha menyediakan jasa yang solutif untuk setiap customer Anda.
Sukses atau tidaknya product
marketing yang diterapkan terdiri atas beberapa indikator berikut ini :
·
Customer satisfaction : merupakan suatu aspek
yang menunjukkan seberapa puas konsumen terhadap produk yang mereka gunakan
sehingga dapat menjadi acuan dalam penentuan success rate suatu produk yang
ditawarkan.
·
Retention curve : merupakan suatu data yang
nantinya menunjukkan apakah setelah jangka waktu tertentu konsumen dapat
menggunakan suatu produk atau tidak. Penilaian ini biasanya digunakan terhadap
suatu produk yang sudah ada di pasaran, bukan produk yang baru saja
dikeluarkan.
·
Growth or revenue rate : ada beberapa aspek yang
termasuk dalam penentuan revenue rate yaitu jumlah konsumen dan juga jumlah
produk yang digunakan. Perhitungan ini pada akhirnya akan menjadi aspek penentu
terhadap performa produk apakah sudah melebihi target yang sudah ditetapkan di
awal atau belum memenuhi target.
·
Diskon untuk social shares : Anda bisa
memberikan giveaway atau gift terhadap orang – orang yang menyebarkan berita
tentang layanan atau produk Anda. Dengan begitu Anda bisa mendapatkan sales
baru melalui social shares atau word of mouth dan mendapatkan leads yang oke
dari sana.
·
Advertising : traffic dan eksposure bisa
didapatkan melalui berbagai macam cara. Salah satu caranya adalah dengan
mengandalkan strategi advertising atau brand awareness, jadi pastikan Anda
tidak pelit untuk mengeluarkan budget iklan demi kelangsungan perkembangan atau
pertumbuhan usaha Anda.
Memanfaatkan email marketing
Hal pertama yang Anda perlu
manfaatkan dalam menjalankan sebuah bisnis adalah email marketing. Melalui
email marketing, Anda bisa mengumpulkan pelanggan dan memberikan informasi
melalui email baik informasi yang berbentuk ketersediaan produk, produk baru,
dan sebagainya.
Dengan begitu, perhatian pengguna
dapat lebih mudah untuk Anda dapatkan. Cara ini juga sekaligus dapat
meningkatkan kemungkinan seseorang memasukkan email mereka menuju ke email list
Anda. Jadi ketika ada pembelian, Anda bisa mengajak pelanggan di form pembelian
agar mereka memasukkan email. Dengan cara ini Anda bisa mendapatkan email
pembeli dan bisa Anda simpan di database untuk memudahkan memberikan informasi
atau melakukan aktivitas promosi.
Kolaborasi dengan brand lain
Kolaborasi menjadi salah satu
tips tepat yang bisa Anda jalankan karena ketika Anda berkolaborasi dengan
brand lain, visibilitas produk Anda akan meningkat dengan pesat.
Hal ini terjadi karena produk
Anda tidak hanya dipromosikan melalui sosial media Anda ketika kolaborasi sudah
dijalankan. Melainkan produk Anda juga akan dipromosikan melalui sosial media
brand lain yang tentu hal ini membuat produk Anda bisa menjangkau audiens baru
jauh lebih banyak.
Strategi growth hacking di
startup menjadi sangat penting diperhatikan karena akan sangat memungkinkan
bagi sebuah startup agar bisa tumbuh dan berkembang secara jauh lebih cepat.
Bukan hanya dari segi jumlah pengguna atau pelanggan saja, brand juga akan jauh
lebih kompetitif dan jauh lebih kuat dengan strategi growth hacking yang tepat.
Oleh sebab itu, mekanisme dan metode growth hacking tidak boleh Anda remehkan.
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.